AVISO PLANOS

 

AVISO PLANOS:


Em nenhum dos planos está ou esteve incluído o serviço de "agência/criação". Os serviços que envolvem arte, cobrem e sempre cobriram unicamente a ‘finalização’ dos mesmos. Estes que são enviados pelas agências ou pelos nossos clientes.
 
Criação é um trabalho que demanda pesquisa, além do trabalho intelectual/artístico. Este por sua vez é considerado um trabalho extra, pois também consome mais tempo e dedicação de nossos profissionais.
Em casos de solicitações sem o envio do deposto nos descritivos dos planos, são cobrados como ‘extra’.

Por quê estamos abordando este tema?

Em vista de nossos princípios de cordialidade e bom relacionamento com nossos clientes, realizamos alguns trabalhos a título de "colaboração/cortesia".  Por vezes estas ‘cortesias’ acabam retornando com recusas como "Não gostamos – favor refazer". Todavia, fazemos lembrar que, trata-se de uma CORTESIA, que sempre servimos a todos os nossos clientes que não possuem agência para criação e ou profissional que elabore suas artes. (serviço não incluso em nenhum de nossos planos).
Infelizmente esta cortesia está sendo confundida e considerada por alguns clientes como uma atribuição contratada ou como uma obrigação contratual. Em alguns casos mais complicados, a cortesia chegam a serem cobrada através de e-mails por vezes desagradavel e menospresando os trabalhos realizados.

Sendo assim, adotamos a seguinte medida:
Em respeito aos nossos colaboradores (profissionais de arte) e mesmo com os nossos clientes que sempre cumpriram com as nossas condições, e para evitar maiores constrangimentos, à partir do dia 20 07/2018, não realizaremos mais nenhum trabalho de arte além do que sempre esteve disposto nos planos.

  • O envio de "Rafe/Desenho/Layout" + Imagens a serem inseridas;
  • Layout  - "Ideia da arte em forma de rascunho, podendo ser realizada em papel com caneta e fotografada, ‘Paint’ ou até mesmo no ‘Word’ - com traços;
  • O uso das imagens, sejam as principais ou mesmo de ilustração a serem aplicadas, deverão ser enviadas juntamente com a solicitação;
  • Os flyers, banners e afins, possuirão os termos: “As imagens aqui aplicadas são de inteira responsabilidade do ‘Cliente Tal’”.


    Lamentamos o Inconveniente e estamos certo da compreensão de todos,

Atenciosamente

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